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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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システム障害が発生したことはどのように通知してもらえますか。
システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上... 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2024/08/30 17:00
- カテゴリ： その他
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いいえ。ワンタッチ注文（スマート）では両建てモードの機能はありません。 ワンタッチ注文（スマ... 詳細表示
- No：3411
- 公開日時：2025/07/21 00:00
- カテゴリ： 売買・注文
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PCブラウザ版取引画面をご利用いただけます。 ■ブラウザ版取引画面（PC） https... 詳細表示
- No：2536
- 公開日時：2023/01/05 19:20
- 更新日時：2025/03/25 10:39
- カテゴリ： その他
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利用可能です。 再度、新しいスマートフォンで外貨exアプリをインストールいただきます... 詳細表示
- No：2533
- 公開日時：2023/01/05 19:21
- カテゴリ： その他
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いいえ、クレジットカードでのご入金はできません。 入金方法の詳細については、以下のFAQペー... 詳細表示
- No：3509
- 公開日時：2025/08/22 14:24
- カテゴリ： 入金
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各種取引アプリおよびPCブラウザ版Exチャートにて、最大400本まで表示可能でございます。 ... 詳細表示
- No：2996
- 公開日時：2024/07/03 16:19
- 更新日時：2025/03/25 10:36
- カテゴリ： チャート
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【Android向け】動作推奨環境に含まれる機種なのに、アプリが正常に動作しません。
Android OSを搭載した端末は、同一バージョンのOSであっても、機種ごとに動作仕様が... 詳細表示
- No：379
- 公開日時：2017/11/02 11:52
- 更新日時：2024/06/19 11:52
- カテゴリ： その他
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【個人・法人】PC版取引画面の報告書メニューで報告書が閲覧できなくなりました。
PC版取引画面の報告書は、検索条件における初期状態は「未閲覧」にチェックが入っているため、一度... 詳細表示
- No：362
- 公開日時：2017/11/02 11:12
- 更新日時：2025/02/20 14:54
- カテゴリ： 確定申告
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はい、できます。 ワンタッチ注文発注時、スリッページ設定を「無制限」にすることで、成行注文が... 詳細表示
- No：345
- 公開日時：2025/07/21 07:00
- カテゴリ： 売買・注文
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いいえ、証券会社や保険会社からの直接のご入金はできません。 ご入金は、ご登録名義の国内金融機... 詳細表示
- No：3510
- 公開日時：2025/08/22 14:24
- カテゴリ： 入金
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
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