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よくあるご質問
「取引アプリ」よくあるご質問
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【外貨exアプリ】【iPhone・Android Cymo】取引マニュアルはありますか。
はい、WEB上でご覧いただける各マニュアルをご用意しておりますので、下記よりご覧ください。 ... 詳細表示
- No：376
- 公開日時：2017/11/02 11:41
- 更新日時：2021/09/25 10:21
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【Cymo NEXT】 1台のパソコンで家族で取引しているが、「Ａ」のＩＤでログインしたら、「Ｂ」のIDでログイン時に設定したCymo NEXTの画面が出てきます。
別のＩＤでログインされたとしても、同一のパソコンであれば、「前回終了時の画面構成」が表示さ... 詳細表示
- No：383
- 公開日時：2017/11/02 11:55
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【Desktop Cymo】エラーが表示されアップデートができません。
「アップデートに失敗しました。管理者ユーザーで起動してください。」と表示され、アップデートがで... 詳細表示
- No：381
- 公開日時：2017/11/02 11:54
- 更新日時：2017/11/27 11:05
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【Android Cymo】アプリをアップデート（ダウンロード）したいが、ダウンロード中のまま完了しなかったり、エラーメッセージが出て失敗してしまいます。
ご利用の通信環境に問題がなく、端末の再起動等を行っても改善しない場合は、Android端末... 詳細表示
- No：380
- 公開日時：2017/11/02 11:53
- 更新日時：2017/11/27 11:04
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【Android Cymo】動作推奨環境に含まれる機種なのに、アプリが正常に動作しません。
Android OSを搭載した端末は、同一バージョンのOSであっても、機種ごとに動作仕様が... 詳細表示
- No：379
- 公開日時：2017/11/02 11:52
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ご利用のCymo（アプリケーション）がデモ口座用ではなく、本番口座用の可能性があります。 ... 詳細表示
- No：378
- 公開日時：2017/11/02 11:51
- 更新日時：2021/09/23 16:38
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