ニュースの配信を早くしてほしいです。経済指標の発表やニュースの配信が若干遅い時があります。取引にかかわる大切な情報なのでもっと早く配信してほしいです。
経済指標カレンダー、およびニュース(Global Info 24)の画面更新頻度を増やすことで... 詳細表示
口座状況照会を見ても内容が分かりにくくて困惑します。口座状況照会を見ていると色々な情報が載っていますが、結局何がなんだかわからなくて困惑してしまいます。
2015年2月28日(土)にリリースされた新しいパソコン版取引画面で、口座状況照会の各項目に詳... 詳細表示
2015年2月28日(土)にリリースされた新しいパソコン版取引画面にて、自動ログアウトした場合... 詳細表示
デモ口座の通貨ペアを増やしてください。デモ口座には12通貨ペアしかないので、本番口座と同じく22通貨ペアに増やしてほしいです。
2015年2月28日(土)のデモ口座リニューアルに伴い全通貨で取引できるようになりました!これ... 詳細表示
取引マニュアルの内容が古いので修正してほしいです。取引マニュアルの画像が若干古い箇所があります。細かいところですが、本番環境と同じ画面の取引マニュアルのほうがわかりやすいので更新してほしいです。
2015年2月28日(土)にリリースされた新しいパソコン版取引画面にあわせ、外貨exお取引マニ... 詳細表示
パソコン版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにく... 詳細表示
パソコン以外で登録情報の変更をしたいです。パソコン以外で住所や出金口座の変更ができないので困っています。スマートフォン上でも登録情報の変更手続きができるように改修してください。
2015年3月21日(土)に、スマートフォンやタブレットのみ利用されているお客さまでも簡単に登... 詳細表示
パソコン以外のツールで外貨の交換がしたいです。スマートフォンしか持っていないので外貨の交換ができません。スマートフォンでも外貨の交換ができるように対応してほしいです。
2015年3月21日(土)にスマートフォン版取引画面から現受・現渡(外貨の交換)ができるよう改... 詳細表示
多くのお客さまにご好評をいただいたため、2015年6月1日(月)から、2015年7月31日(金... 詳細表示
パソコン版取引画面「お客さまの状況」の更新間隔を早くしてください。パソコン版取引画面の左上にある「お客さまの状況」の更新間隔が遅いので、最新の情報を見れません。更新頻度をもっとあげてほしいです。
「お客さまの状況」は以前まで15分間隔で更新していましたが、2015年3月1日にリリースし... 詳細表示
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