多くのお客さまからロンドン、ニューヨーク時間を表示してほしいとご要望をいただいたため、2015... 詳細表示
お客さまが複数通貨ペアで取引をしている場合でもすぐにご希望のポジションが見つけられるよう201... 詳細表示
パソコン版取引画面の決済注文画面で、決済したいポジションを選択後、一番下に「決済へ」と表記され... 詳細表示
ログアウトボタンがどこにあるかわかりません。パソコン版取引画面を利用していますが、ログアウトボタンが見当たらなく困っています。資産に関する取引なので、取引をしていない時は、常にログアウトしたいです。
ログアウトボタンはパソコン版取引画面上部にございましたが、小さく目立ちにくいという声があったた... 詳細表示
ご指摘の通り、本来「新規登録/訂正」のボタンのほうが大きくあるべきです!お客さまがせっかく登録... 詳細表示
確かにモニターによってパソコン版取引画面の枠線が非常に見えにくかったため、2015年7月25日... 詳細表示
氏名変更に必要な書類に住民票を追加してください。氏名変更に必要な書類に住民票を追加してください
ご要望いただいた住民票での氏名変更可否について協議したところ、当社審査基準と照らし合わせて問題... 詳細表示
パソコン版取引画面「お客さまの状況」の更新間隔を早くしてください。パソコン版取引画面の左上にある「お客さまの状況」の更新間隔が遅いので、最新の情報を見れません。更新頻度をもっとあげてほしいです。
「お客さまの状況」は以前まで15分間隔で更新していましたが、2015年3月1日にリリースし... 詳細表示
多くのお客さまにご好評をいただいたため、2015年6月1日(月)から、2015年7月31日(金... 詳細表示
パソコン以外のツールで外貨の交換がしたいです。スマートフォンしか持っていないので外貨の交換ができません。スマートフォンでも外貨の交換ができるように対応してほしいです。
2015年3月21日(土)にスマートフォン版取引画面から現受・現渡(外貨の交換)ができるよう改... 詳細表示
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