口座状況照会を見ても内容が分かりにくくて困惑します。口座状況照会を見ていると色々な情報が載っていますが、結局何がなんだかわからなくて困惑してしまいます。

2015年2月28日（土）にリリースされた新しいPC版取引画面で、口座状況照会の各項目に詳細な... 詳細表示

取引手数料無料キャンペーンを恒久化してください。現在「取引手数料無料キャンペーン」を開催していますが、キャンペーン終了後も取引手数料無料にしてほしいです。1万通貨未満の小口取引がメインなので、このキャンペーンが恒久化されるととても嬉しいです。

取引手数料無料キャンペーンは、本来2015年5月29日（金）ニューヨーククローズまでの予定でし... 詳細表示

ホームページで外貨入金先の口座情報を確認したいです。外貨入金をしたいのですが、ホームページのどこにも記載がないので困っています。ホームページ上で確認できるようにしてもらえませんか？

外貨入金先に関しては全てのお客さま共通の口座であるため、公開が可能でございます。つきましては、... 詳細表示

デモ口座の資産を自由に設定したいです。デモ口座の資産が250万円しか設定できないので、私が実際に入金する金額で取引体験ができないです。できるだけ本番に近い環境で取引したいので、資産を自由に設定できるようにしてほしいです。

本番環境により近い環境でデモ取引ができるよう、2015年6月16日（火）にデモ口座の資産設定を... 詳細表示

PC版取引画面の入力欄の枠線の色が薄くて見えないです。PC版取引画面の価格や注文数量を入力する枠線の色がかなり薄くて、私のPCでは全く見えないです。もう少し色を濃くして枠線が見えるようにしてくれませんか？

確かにモニターによってPC版取引画面の枠線が非常に見えにくかったため、2015年7月25日（土... 詳細表示

パスワードの文字が分かりにくいです。パスワードを忘れたので、再発行してもらいましたが、郵送されたパスワードに記載されている文字が分かりにくいです。英字の「O」と数字の「0」等、判別がつきにくい文字を分かりやすい表記にしてほしいです。

お客さまのご指摘の通り、パスワード再発行時に使用している文字が識別しにくいフォントであったため... 詳細表示

サービス一覧ページを作ってほしいです。ホームページを見ても各サービスの違いがすぐに分からないです。サービスごとの特徴が一覧で把握できるページがほしいです。

2015年10月8日（木）にホームページトップに各サービスの特徴を記載いたしました！初めて当社... 詳細表示

米ドル以外の通貨も1,000通貨未満のコンバージョン（円転）をしてください。1,000通貨未満の米ドルが外貨ex口座内に余った場合、コンバージョン（円転）ができますが、その他の通貨ではできないため、余った通貨を出金しなくてはいけないです。出金すると手数料が発生するため、米ドル以外の通貨でもコンバージョン（円転）できるようにしてほしいです。

2015年11月1日（日）より、入金可能な外貨において1,000通貨未満のコンバージョン（円転... 詳細表示

外貨出金時の注意事項を取引画面に掲載してください。外貨出金を行う場合、色々と注意事項があるようですが、具体的な内容が取引画面のどこにも掲載されていません。スムーズに外貨出金ができるよう、事前に注意喚起を分かりやすくしてほしいです。

外貨出金には必ず外貨出金先口座の登録が必要ですが、外貨出金における注意喚起は「良くあるご質問（... 詳細表示

PC版取引画面のワンタッチ注文画面をもっと使いやすくしてほしいです。PC版取引画面でワンタッチ注文を行う際、いつも自動利食い損切り（成行OCO注文）設定をして発注しています。しかし発注するたびに自動利食い損切りのチェックボックスにチェックをつけないといけないのが不便です。また、注文数量を切り替えるときにキーボード操作するのが手間です。マウスクリックで注文数量を変更できると便利です。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてPC版取引画面のワンタッチ注文、およ... 詳細表示