パソコン版取引画面のポジション照会が分かりにくいです。

パソコン版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにく... 詳細表示

取引手数料無料キャンペーンを恒久化してください。現在「取引手数料無料キャンペーン」を開催していますが、キャンペーン終了後も取引手数料無料にしてほしいです。1万通貨未満の小口取引がメインなので、このキャンペーンが恒久化されるととても嬉しいです。

取引手数料無料キャンペーンは、本来2015年5月29日（金）ニューヨーククローズまでの予定でし... 詳細表示

パソコン版取引画面でIFD注文やIFO注文を発注するときに決済区分を価格指定ではなくPips（ポイント）で指定したいです。売買区分によって指値や逆指値の方向が変わるので入力するときに注文価格を間違えてしまいます。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてパソコン版取引画面のIFD注文・IF... 詳細表示

スマートフォンで登録のメールアドレスを変更したいです。スマートフォンでメールアドレスを変更しようとしてもどこからすればよいのかわかりません。簡単に変更できるようにしてほしいです。

2016年5月28日（土）に行ったシステムメンテナンスにて、スマートフォン版取引画面から登録の... 詳細表示

Exチャートの補助指標にトレンドラインを引きたいです。Exチャートの基本指標にはラインを引けますが、補助指標にはラインを描画できません。補助指標のトレンドや転換位置にもラインを引きたいので、描画できるようにしてください。

補助指標にトレンドラインを描画できるようチャートを2016年12月17日（土）に対応しました！... 詳細表示

もっと情報を配信して欲しいです。ホームページや取引画面以外に、もっと身近な情報提供があると嬉しいです。

皆さまからお声をいただき、Twitterからたくさん情報を発信させていただいております！ ... 詳細表示

クイック入金未反映時の対応を早くしてください。クイック入金に失敗した際の反映手続きが遅いのでもっと早くしてほしいです。

2015年2月28日に実施した当社入出金サーバーの強化により、業務効率が向上いたしました！その... 詳細表示

ホームページで外貨入金先の口座情報を確認したいです。外貨入金をしたいのですが、ホームページのどこにも記載がないので困っています。ホームページ上で確認できるようにしてもらえませんか？

外貨入金先に関しては全てのお客さま共通の口座であるため、公開が可能でございます。つきましては、... 詳細表示

リミッター設定画面のボタン位置を変更してください。パソコン版取引画面でリミッターを設定しようとすると、「全削除」のボタンが大きいので間違えて押してしまうことがあります。「全削除」を誤って押してしまうとせっかく入力した情報がすべて消えてしまうので、「全削除」のボタンと「新規登録/訂正」のボタンサイズを反対にしてください。

ご指摘の通り、本来「新規登録/訂正」のボタンのほうが大きくあるべきです！お客さまがせっかく登録... 詳細表示

全決済注文に注意喚起をつけてほしいです。パソコン版取引画面の全決済注文画面で「全決済注文実行」というボタンを押すと、全決済されますが、どこにも注意喚起が記載されていないです。初めて見てもわかるように注意喚起するべきだと思います。

ご指摘の通り、全決済注文画面のどこにも注意喚起に関する文言が記載されていなかったため、2015... 詳細表示