外貨の交換を検討しているのですが、色々な条件があり複雑でわかりにくいです。外貨の交換を行うために必要な情報をまとめているページがあるといいのですが…

2016年7月31日（土）に行ったホームページリニューアルで「外貨両替（現受・現渡）」のページ... 詳細表示

Exチャートの画面を拡大縮小（ローソク足の表示本数を変更）する時に、マウスホイールで操作しています。しかし、マウスホイールの操作が一般的な画面の拡大縮小と同じではないので変更してほしいです。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、画面を拡大縮小（ローソク足の... 詳細表示

ExチャートのPivotラインに価格を表示してほしいです。Pivotのラインに価格が表示されていないので困ります。情報ダイアログを開けばPivotの価格を確認できますが、常に開いているわけではないので不便です。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのバージョンアップでPivotのラインに価格が表... 詳細表示

Exチャートで水平線を複数描画すると価格表示が重なることがあります。Exチャートで価格の近い水平線を複数描画すると、「水平線の価格」が「他の水平線の価格」に重なり、既に描画した水平線の価格がわからなくなってしまいます。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、水平線の価格が重なった場合、... 詳細表示

お問い合わせフォームをもっと使いやすくしてほしいです。スマートフォンのお問い合わせフォームの入力がしづらいです。また、画像添付ができないので問い合わせ時に画面キャプチャーなどを送れず困ることもあります。スマートフォンで、もっと簡単に操作できるようにしてほしいです。

従来のお問い合わせフォームはガラケー用の画面であったため、スマートフォンで非常に使いにくいとい... 詳細表示

パスワード、紛らわしい文字列に困っています。念願の口座開設！さっそくログインしようと思ったら(?_?) 送られてきた初期パスワードが「IOlIlove0101」　イチ？アイ？エル？　オーなのかゼロなのか？（アイラブ丸井とか言ってない？） 紛らわしい文字で分かりにくいです。

長らくご迷惑をおかけしておりました。本件につきまして、お客さまからのご指摘にともない、紛らわし... 詳細表示

通常出金の着金時間を早くしてください。通常出金を行うと翌々銀行営業日の午後に着金するので、午前中に着金するようにしてほしいです。

2014年8月30日に対応しました！ 翌々銀行営業日の午前に送金するよう対応しま... 詳細表示

「円を外貨に交換（現受）」のページ記載内容が誤認を与えます。外貨の交換ページの記載内容がまるですべての手数料が無料のような表記なのですぐに修正するべきだと思います。

2014年9月5日に対応しました！ 記載内容を見直し、お客さまに誤解を与えな... 詳細表示

スプレッドを縮小してほしいです。スプレッドが大きいと新規注文時の評価損が大きくなってしまうので、スプレッドを縮小してほしいです。

多くのお客さまのよりご好評いただいた「スプレッド縮小キャンペーン」を、2015年1月8日（木）... 詳細表示

ニュースの配信を早くしてほしいです。経済指標の発表やニュースの配信が若干遅い時があります。取引にかかわる大切な情報なのでもっと早く配信してほしいです。

経済指標カレンダー、およびニュース（Global Info 24）の画面更新頻度を増やすことで... 詳細表示